Veja as pessoas como aliados, não como adversários

Concentre-se em objetivos comuns, e não em agendas individuais. Fazer com que as pessoas se sintam confortáveis encoraja o brainstorming, o pensamento criativo e a vontade de experimentar novas idéias - todas as quais são essenciais para gerenciar um projeto bem-sucedido. Ver e tratar as pessoas como adversários pode colocá-los na defensiva e encorajá-los a se tornarem partes interessadas mais reativas e difíceis de serem gerenciadas.

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